Versand & Rücksendungen
In welche Länder liefern Sie?
Derzeit versenden und verkaufen wir nur innerhalb Europas. Je nach deinem Standort können die Versandkosten und -zeiten variieren.
Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?
Die Lieferzeit deiner Bestellung hängt davon ab, ob du deine Fußdaten angeben musst oder ob sie bereits in unseren Kundenprofilen erfasst sind. Wenn Sie nicht erfasst sind, erhälst du unser SNEAKPRINT KIT, mit dem du in ca. 5 Minuten deine Fußabdrücke erstellen kannst. Der Versand des Kits dauert etwa 2–3 Werktage, kann jedoch je nach Ihrem Standort variieren. Nachdem wir das Kit zurück erhalten und die Abdrücke digitalisiert haben, beginnen wir mit der Produktion deines Sneakers. Der gesamte Produktionsprozess für den Sneaker dauert zwischen 3-5 Wochen.
Kann ich den Sneaker zurückgeben?
Alle unsere Produkte werden speziell für dich angefertigt, daher akzeptieren wir in der Regel keine Rücksendungen. Wir sind jedoch eine kundenorientierte Marke und möchten, dass du mit unseren Schuhen zufrieden bist. Wenn etwas nicht deinen Wünschen oder Bedürfnissen entspricht, teile uns dies bitte mit, und wir werden eine für beide Seiten zufriedenstellende Lösung finden. Wenn dein Sneaker nicht beschädigt ist und keine Lösung dich zufriedenstellt, sind wir bereit, deinen Sneaker zurückzunehmen und den Kaufpreis, abzüglich der Versandkosten, zu erstatten.